Единая горячая линия:
8 (800) 200-82-27
+7 (495) 335-38-19
Заказать обратный звонок

Пожалуйста, перезвоните мне по телефону:

Сервис

ООО «ДИАНА-ТРЕСТ» заключает договора на сервисное обслуживание, включающее гарантийное и послегарантийное обслуживание, благодаря которым по окончании гарантийного срока, составляющего как правило 1 год, клиенты будут застрахованы от возможных, хоть и крайне маловероятных, неисправностей оборудования, поставленного нашей компанией, и, таким образом, будет обеспечена его бесперебойная эксплуатация.

Договор на обслуживание Скачайте и ознакомьтесь с типовым договором Скачать PDF-документ
Перечень работ при проведении технического обслуживания Скачать PDF-документ

Мы заключаем договоры на сервисное обслуживание, включающее гарантийное и послегарантийное обслуживание, благодаря которым по окончанию гарантийного срока, составляющего, как правило 1 год, Вы будете застрахованы от возможных, хоть и крайне маловероятных, неисправностей оборудования, поставленного нашей компанией, и, таким образом, будет обеспечена его бесперебойная эксплуатация.

С 1993 года «Диана-трест» профессионально работает на рынке Москвы, России и СНГ, специализируясь на продажах оборудования, сервисной поддержке и технологии стирки. За это время наша компания накопила огромный опыт в сфере химической чистки и стирки белья.

Обработка заказов и поставка запчастей для химчистки осуществляется в минимальные сроки и со склада в Москве, также мы поставляем комплектующие и арматуру для инженерных коммуникаций химчисток и прачечных.

Сервисный центр осуществляет обслуживание клиентов по будням с 9:00 до 18:00
Диспетчер контролирует качество работы специалистов службы сервиса в течение рабочего дня, принимает информацию о сроках выполнения заказа, технической компетентности специалистов и их доброжелательности по отношению к клиенту.

Опережающая диагностика

Во время профилактического осмотра оборудования можно обнаружить и устранить возможный неисправный блок (элемент) до того, как остановится машина. Таким образом, устраняются потери из-за простоя оборудования

Увеличенный срок службы

Регулярный контроль состояния оборудования, обнаруживающий неисправности на ранних стадиях, способствует увеличенному сроку службы техники

Регулярное обслуживание

Предварительно согласованный график обеспечивает регулярное проведение сервисных работ

Запчасти в краткие сроки

Мы оперативно реагируем на запросы клиентов и поставляем в сжатые сроки запчасти для оборудования химчистки-прачечной, таких брендов как, MIELE, BÖWE, VEIT, FIRBIMATIC, PONY, CATINET, ELECTROLUX, IPSO, DANUBE, HAWO, KANNEGISSER, NOEX, SECO (дозирующие устройства), STAHL.

Ремонтные работы

  • Ремонт оборудования осуществляют сертифицированная сервисная служба ООО «ДИАНА-ТРЕСТ». Лицензия: Регистрационный номер от 7 октября 2003 г. ГС-1-99-02-27-0-7705062055-006878-1.
  • Наша компания выполняет средний и капитальный ремонт технологического оборудования для химчистки. MIELE, KANNEGIESSER, IPSO, DANUBE, SEIBT+KAPP, ELECTROLUX, BOWE, VEIT, NOEX, SUPREMA, PONY, DERMA, CERTUSS, CATINET, FIRBIMATIC, WIMA, BOGE. PANTEX. TOLON. UNIMAC, CISSEL и т.д.
  • Наши технические специалисты прошли обучение на заводах-изготовителях оборудования химчистки в Европе и имеют соответствующие дипломы.
  • Мы проводим работы с оборудованием для химчистки-прачечной более чем 30 торговых марок.
  • Специалисты сервисной оснащены всем необходимым для осуществления сервисной поддержки заказчиков, в том числе запчастями для химчистки.
  • Каждый специалист обеспечен необходимыми инструментами и мобильным телефоном.
  • Сервисная служба располагает мини-вэнами, что дает возможность гибко реагировать на заявки и оперативно выезжать к клиентам.
  • Компания, по желанию клиента, может производить строительные работы, монтаж оборудования для химчистки и прачечной и коммуникаций предприятий химчистки-прачечной.

Хранение и доставка оборудования

Наша компания имеет службу логистики и располагает складскими площадями в Москве.

Мы осуществляем комплектование и ответственное хранение приобретенного Клиентом оборудования бесплатно в течении одного месяца.По желанию Клиента компания осуществляет доставку груза в любую точку России и СНГ.